DenizBanklı Olmanın Dijital Yolu MobilDeniz!

02.00 ve 07.00 saat aralığı haricinde müşteri temsilcilerimizde görüşebilir müşteri olma işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.

Telefonunuza SMS ile gelen geçici parolayla, MobilDeniz'e giriş yaptıktan sonra ulaşacağınız ekrandan kalıcı yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz. Yeni şifreniz ile MobilDeniz veya İnternet Bankacılığı kanallarımız üzerinden, 7/24 hesabınızı görüntüleyebilir ve tüm bankacılık işlemlerinizi bulunduğunuz yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

NFC Yakın Alan İletişimi sağlayan, yeni çipli T.C. kimlik kartınızı, telefonunuzun yan tarafında bulunan, temas noktası alanında tutarak veya telefonunuzun arka kısmında belirli bir süre bekleterek okutmanızı sağlayan bir yakın temas özelliğidir. Bu özellik Android ve iOS işletim sistemi olan birçok cihazda aktif olarak bulunmaktadır.

iPhone telefonlarda, modeli iPhone 6 ve üstü, işletim sistemi ise iOS 13 olan cihazlarda NFC özelliği kullanılabilir durumdadır. Android telefonlarda ise Android Beam üzerinden NFC özelliğini kolayca kullanabilirsiniz.

NFC Tarama işleminde hata almanız durumunda 2. Denemeden sonra otomatik olarak müşteri temsilcisine bağlanma adımına geçeceksiniz, görüşme esnasında NFC taramayı müşteri temsilcimiz ile tekrar deneyebilir veya farklı bir kimlik doğrulama yöntemi olan başka bankadan para transfer işlemi ile işleminize devam edebilirsiniz.

Yeni tip çipli T.C. kimlik kartına sahip olmanız,

Akıllı telefonunuzda NFC özelliği bulunması,

18 yaşını doldurmuş olmanız,

Yurt içinde yaşıyor olmanız.

* Eğer eski tip T.C. kimlik kartınız varsa müşteri olma sürecinizi size en yakın şubemizden gerçekleştirebilirsiniz.

Eski kimliğe sahipseniz müşteri olma işlemlerinizi size en yakın şubelerimizden gerçekleştirebilirsiniz.

Görüntülü görüşme esnasında müşteri temsilcimizin sizinle paylaştığı veya görüşme sonunda MobilDeniz işlem sonuç ekranında görüntüleyebileceğiniz DenizBank’a ait TR630013400000000007610187 no.lu IBAN adresine, size ait başka banka hesabınızdan 'FAST' seçeneğiyle 1 TL transfer ederek hesap açılış işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Para transfer işleminde 'alıcı adı-soyadı' alanı varsa, ilgili alana 'DENİZBANK ANONİM ŞİRKETİ' yazılmalıdır. 72 saat içerisinde para trasnferi yapılmaması durumunda ise başvurular iptal edilmektedir.

Türkiye Cumhuriyeti çipli kimlik kartı bulunan ve yurt içinde yaşayan 18 yaşını doldurmuş herkes, şubeye gitmeden DenizBank müşterisi olabilir.

*Eğer eski tip T.C. kimlik kartınız varsa müşteri olma sürecinizi size en yakın şubemizden gerçekleştirebilirsiniz.

Telefonunuzun NFC özelliği olmasa da müşteri olma süreci MobilDeniz ile çok kolay! Size ait başka bir banka hesabınızdan bankamız hesabına FAST ile 1 TL para transferi yaparak kolayca DenizBank'lı olabilirsiniz. Para transferi sonrası kimliğiniz doğrulandığında müşteri olma süreciniz tamamlanır ve geçici parolanız otomatik olarak SMS ile iletilir. Geçici parolanız ile MobilDeniz'e giriş yapabilir, sonrasında oluşturacağınız kalıcı şifreniz ile tüm bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

iPhone telefonlarda; modeli iPhone 6 ve üstü, işletim sistemi ise iOS 13 olan cihazlarda NFC özelliği kullanılabilir durumdadır. Android telefonlarda ise Android Beam üzerinden NFC özelliğini kolayca kullanabilirsiniz.

MobilDeniz aracılığıyla müşteri ol sürecinde gelişmiş teknolojik altyapı kullanıyoruz.

NFC ile kimlik okutma aşamasında verilerin tamamını T.C. kimlik kartındaki çipten aldığımız için sahte kimlik kullanımı engellenmektedir. Buna ek olarak kimlik sahibi ile müşteri olmak istiyorum diyen kişinin aynı olup olmadığı hem gelişmiş teknolojik altyapının sunduğu imkanlar ile hem de görüntülü görüşme esnasında müşteri temsilcimiz tarafından doğrulanmaktadır. Kişisel bilgileriniz ise sürecin her aşamasında güvenle muhafaza edilmektedir. Bilgi güvenliğiniz için altyapımızı sürekli denetliyor, teknoloji yatırımlarımızı bilgi güvenliği ve siber güvenlik alanında en gelişmiş ve güncel uygulamalar ile destekliyoruz.